Πληρώνω το LetsMoveIt για να ζητήσω μεταφορά;
Όχι. Η δημιουργία αιτήματος και η χρήση της πλατφόρμας είναι δωρεάν για τον αποστολέα. Η τιμή της φυσικής μεταφοράς συμφωνείται και καταβάλλεται απευθείας στον μεταφορέα.
Σε πόσο χρόνο θα λάβω προσφορά;
Δεν υπάρχει εγγυημένος χρόνος ή αριθμός προσφορών. Εξαρτάται από το φορτίο, τις ημερομηνίες και τους μεταφορείς με κάλυψη της περιοχής παραλαβής.
Ποιος βλέπει τις ακριβείς διευθύνσεις μου;
Πριν την ανάθεση εμφανίζονται γενικές περιοχές και στοιχεία φορτίου. Τα ακριβή στοιχεία και το τηλέφωνο κοινοποιούνται στον μεταφορέα που επιλέγεις μετά την ανάθεση.
Ο έλεγχος ασφαλιστηρίου σημαίνει ότι ασφαλίζονται όλα τα αντικείμενα;
Όχι. Το ασφαλιστήριο του οχήματος δεν αποδεικνύει αυτόματα κάλυψη κάθε φορτίου ή ζημιάς. Χρειάζεται να επιβεβαιώσεις τους πραγματικούς όρους για τη συγκεκριμένη εργασία με τον μεταφορέα.
Γιατί ο μεταφορέας δεν βλέπει όλες τις αγγελίες;
Η αγορά εμφανίζει μόνο αιτήματα με παραλαβή μέσα στην αποθηκευμένη ακτίνα εργασίας του. Η παράδοση μπορεί να είναι εκτός ακτίνας.
Μπορώ να συνδέσω πολλές πινακίδες σε ένα email;
Όχι. Κάθε λογαριασμός οδηγού αντιστοιχεί σε μία πινακίδα. Για επιπλέον όχημα χρειάζεται ξεχωριστό email οδηγού.
Πόσο κοστίζει η πρόσβαση μεταφορέα;
Για νέες εγκεκριμένες πινακίδες ισχύουν 3 μήνες δωρεάν. Μετά: 37€ + 24% ΦΠΑ (8,88€), τελικό 45,88€ ανά πινακίδα για 30 ημέρες. Οι ήδη χορηγημένες δωρεάν περίοδοι και οι συμφωνημένοι όροι υφιστάμενων συνδρομών διατηρούνται.
Η κάρτα χρεώνεται αυτόματα;
Αυτόματη ανανέωση υπάρχει εφόσον ολοκληρώσεις τη σχετική διαδικασία σύνδεσης κάρτας στο Stripe με ρητή συναίνεση. Οι λεπτομέρειες πρώτης χρέωσης και ακύρωσης εμφανίζονται στους όρους συνδρομής.
Το live tracking λειτουργεί πάντα;
Απαιτείται μεταφορά σε εξέλιξη και ενεργοποίηση κοινοποίησης από τον οδηγό, άδεια συσκευής και σύνδεση. Η web εφαρμογή λειτουργεί με το προσκήνιο ενεργό και δεν εγγυάται συνεχή λειτουργία με κλειδωμένη οθόνη.
Πώς ζητώ διαγραφή λογαριασμού;
Από τη δημόσια σελίδα /delete-account μπορείς να υποβάλεις αίτημα με το email σου. Η υποβολή δεν αποτελεί ολοκληρωμένη διαγραφή: ακολουθούν επιβεβαίωση email και έλεγχος από τη διαχείριση.